Моновыпуск о непростых взаимоотношениях дизайнера и заказчика — не только рассуждения по теме, но и личный болезненный опыт.

По каким признакам можно распознать непростого клиента на раннем этапе? Как работать, чтобы все остались довольны и работать ли вообще? Какие услуги предлагать, как аргументировать, как объяснять и что делать с возражениями? Как сказать «нет», в конце концов (знаю, это порой очень сложно)?

Выпуск будет полезен не только дизайнерам, но и заказчикам — всегда здорово взглянуть на ситуацию глазами оппонента. Смотрите, чтобы понимать, от чего дизайнера «бомбит», каких клиентов дизайнеры считают «сложными», как наладить коммуникацию и помочь процессу. Да-да, вы платите и «чё это вообще должны подстраиваться»… но ведь вы не меньше (а то и больше!) дизайнера заинтересованы в успехе!

Продолжительность выпуска: 1 час 5 минут

29 Июня 2020